01.01.2017 | 10:16 Uhr | 376 Views
3 Tage Urlaub verplempert, kein Bote kam, keine Benachrichtigung im Briefkasten und immer nur Ausreden am Servicetelefon.
Ich kann nicht nachvollziehen wie GLS arbeitet.
Der schlechteste Service ever!
Meine Forderung an GLS:
Die 3 Urlaubstage sollten von GLS bezahlt werden
Antwort auf die Beschwerde vom 01.01.2017
Sehr geehrter Herr Skora,
wir gehen Ihren Hinweis gerne nach, warum die Zustellung anders verlief als erwartet. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "service@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer Paketnummer. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
wir gehen Ihren Hinweis gerne nach, warum die Zustellung anders verlief als erwartet. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "service@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer Paketnummer. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst