Extrem kundenunfreundlich

Brunn/Gebirge

Die mc app am Handy funktionierte nicht, daher wollte ich mich beim Personal höflich erkundigen, ob ich 20 Chililemonsaucen kaufen könnte, da eigentlich noch Frühstückszeit war, ich wurde weder angehört, noch wurde auf meine Frage Antwort gegeben, ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter mit deutschem Akzent, sowie eine dunkelhaarige Mitarbeiterin, ebenfalls lediglich gestikulierend, schlecht Deutsch sprechend, verwies mich ans Terminal. Offenbar ist Kundenservice kein Thema in dieser Filiale, wir waren sehr konsterniert, man wird beinahe des Restaurants verwiesen, da läuft etwas äußerst schief, werde dort nie mehr etwas konsumieren. Wenn man glaubt, dass man Einheimische verärgern muss, dann werden wir uns eben nicht mehr sehen lassen.

Meine Forderung an McDonald's Österreich:

Entschuldigung durch verantwortl. Mitarbeiter

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 299 Tagen und 19 Stunden.

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