Keine Guthabenerstattung

Blau
München

Auch bei mir:

Bin von Blau mit Prepaidvertrag zu 1&1 gewechselt. Guthabenerstattung im November beantragt. Bisher kein Geld erhalten. Keine vernünftigen Kontaktdaten per E-Mail zu bekommen.

Eine Unverschämtheit. Werde nun Wege über die Bundesnetzagentur mal versuchen.

Ebenfalls unverschämt, dass man nach der Kündigung sofort für den Onlinebereich gesperrt ist. Ich finde, das hat bei Blau.de System

Meine Forderung an Blau:

Erstattung Guthaben

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 167 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wie zu erwarten war, ungelöst. Ist echt eine Frechheit von Blau

Nach nunmehr fast 2 Monaten und Drohung mit gerichtlichen Schritten und Bundesnetzagentur wurde das Guthaben endlich erstattet.
Frank