Unfreundliche Mitarbeiter

Dortmund

Sehr geehrte Damen und Herren,
in Dortmund Hombruch (Harkortstr.) wurde meine Frau von eurem unfreundlichen Mitarbeiter beschimpft, welcher meine Frau außerdem aus dem Laden auswies, weil sie mit dem Kinderwagen in den Laden wollte. Ich hoffe doch, dass Ihnen bewusst ist, dass wir im 21. Jahrhundert leben und ein Kinderwagen stets noch zum Alltagsleben dazu gehört.
Selbstverständlich werden Freunde von dieser schockierenden Verhaltensweise informiert und von dem Laden gewarnt. Es werden ebenfalls negative Erfahrungen im Internet zu finden sein.
Kleiner Tipp am Rande: Sie sollten eine Anzeige mit, neuer Mitarbeiter gesucht, welcher mit Kinderwagen klarkommt, aufgeben.

Meine Forderung an TEDi:

Freundliches Personal

Antwort auf die Beschwerde vom 05.01.2017
TEDi GmbH & Co. KG

Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR

06.01.2017 | 14:06 Uhr

Sehr geehrter Herr Yalcin,

wir bedauern, dass sich Ihre Frau in einem unserer beiden Märkte an der Harkortstraße ungerecht behandelt gefühlt hat. Um dem Sachverhalt nachgehen zu können, benötigen wir jedoch noch einige Informationen.

Deshalb bitten wir Sie höflichst, uns per E-Mail an info@tedi.com Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen. Wir setzen uns dann persönlich mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TEDi-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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