07.01.2017 | 10:49 Uhr | 209 Views
Meine Frau und ich haben uns für gelegentliche längere Aufenthalte in Deutsachland zwei Prepaid-Karten von Klarmobil zugelegt.
Auf der Tüte der Karte steht klar "kein Mindestzmsatz " und "keine Grundgebühr".
Jetzt wurden uns die Karten gekündigt, weil (Begründung per E-Mail) :
"Eine Prepaid-Karte wird im Netz automatisch deaktiviert, wenn die letzte Guthabenaufladung 457 Tage (circa 15 Monate) zurückliegt."
Somit liegt meiner Meinung nach der Tatbestands der Abzocke vor.
Also, nur die beim Kauf einer Prepaid-Karte gelieferten Guthaben vertelefonieren und ab in den Eimer damit.
MfG
Der Geprellte
Meine Forderung an klarmobil:
Macht den Laden dicht.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 165 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Wird wohl auch nicht gelöst, da der Klarmobil meine Beschwerde am Allerwertesten vorbei geht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst