Vorkasse, keine Lieferung

Kierspe

Per Vorkasse am 23.11.16 Euro 175,28 überwiesen (und von Elektroheld bestätigt). Am 01.12.2016 Warenausgang "verbucht" im Elektroheld Warenwirtschaftssystem. Ware kam bis heute (08.01.17) nicht an, alle Anfragen per Mail wurden ab dem 01.12.2016 nicht mehr beantwortet.

Werde diese Woche Strafanzeige stellen.

Meine Forderung an elektroheld.de:

Lieferung der bestellten Ware oder Rückerstattung des vollen Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 162 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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