Ware bestellt, Geld abgebucht, keine Lieferung

Buchholz

Ich habe am 18.12.16 bei hair-express.de bestellt und sofort den Betrag in Höhe von 24,90 Euro per Vorkasse an das Konto von einem Pascal Zieglmeier überwiesen. Eine Bezahlbestätigung kam zwei Tage später.

Bis heute jedoch keine Lieferung und keine Antwort auf meine Mails.

Meine Forderung an hair-express.de:

24, 90 Euro

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hair Express hat sich immernoch nicht gemeldet

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Paket ist nach 1 1/2 Monaten angekommen