Abzocke und unrechtmäßige Mahnungen

Ich hatte nun zwei Jahre Strom von der BEV erhalten. In dieser Zeit wurde mir der Sofortbonus bis heute nicht gezahlt. Ich habe aber brav meine monatlichen Abschlag bezahlt. Dafür hatte die Firma ständig das Bedürfnis mich mit Erhöhung der Abschlagszahlung um 20% und der sofortigen Abmahnung zu nerven. Dabei hatte ich einen geringeren Stromverbrauch als angegeben. Ich schrieb mehr als vier Einschreiben in der Zeit mit Beleg, dass der Stromverbrauch gesunken und nicht, nicht wie behauptet, gestiegen war. Dabei ging es nicht um die Erhöhung einer Steuer oder Abgabe sondern rein um den Verbrauch. Immer wieder kamen dann zeitversetzt Mahnungen mit Mahngebühren vom ersten Schreiben ab. Dieses Mahnverhalten ist rechtwidrig aber das hat die BEV nicht gestört. Ich danke hier sehr dieser Plattform. Ein Mitglied gab den Tipp unter folgender Nummer bei der BEV ohne Warteschleife anzurufen und es hat geklappt: 078196937479. Ich warte jetzt die Schlußrechnung ab und hoffe auf die Bonizahlung. Ansonsten bekommt es der Anwalt. Daher mein Tipp: keinen Vertrag mit der BEV abschließen.

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:

BEV beim Verbraucherschutz melden

Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2017
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Abteilung: Kundenservice

24.01.2017 | 16:54 Uhr

Sehr geehrter Herr Heinlein,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben.

Sämtliche Mahngebühren sind ausgebucht worden. Die Endabrechnung befindet sich auf dem Weg zu Ihnen.

Auch der Ihnen zustehende Neukundenbonus wurde an Sie überwiesen.

Bei Fragen zur Abrechnung kommen Sie gerne direkt auf unseren Kundenservice zu.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Keinen Anwalt einschalten. Kostet nur Geld und verursacht Kosten auf welchen man unter Unständen selbst sitzen bleibt. Schlichtungsstelle Energie in Berlin einschalten. Sie kriegen ihr Recht, BEV Energie darf zahlen und für Sie ist es kostenlos. Schön zu hören das die Rufnummer der DED Deutsche Energiedienste in Offenburg noch immer zum Zentrum der Machenschaften der BEV führt.

Ich bin auch BeV Kunde hoffentlich nicht mehr lange. Ich bekam den Bonusauch nicht automatisch ausgezahlt, musste ich telefonisch anfordern. mal Probieren ob es klappt Viel Erfolg

Der Boni wurde gezahlt. Aber die Schlußrechnung ist noch nicht da. Und den Telefonterror mit der BEV werde ich auch nicht vergessen.

Habe immer noch kein Schlußrechnung