11.01.2017 | 12:36 Uhr | 116 Views
Die Zustellung vom Depot Ebersdorf bei Coburg ist besonders mangelhaft. Das Paket befindet sich den ganzen Tag in der Zustellung mit Zeitfenster 17,38 Uhr. Gegen 18,00 Uhr am PC nachgeschaut, wo das Fahrzeug ist und welch Wunderes ist wieder in Ebersdorf.
Das ist nicht das erste Mal. In der Weihnachtszeit, wenn viel zu Tranportieren ist gibt es noch eine Endschuldigung aber nicht immer!
Bestell-/Kundennummer: 01035001373146 und 01475078510210
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Termingerechte Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 11.01.2017
Hallo Herr Löbel,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne werden wir Ihren Vorfall mit dem zuständigen Depot klären.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia@dpd.de, damit wir Ihnen eine genauere Auskunft geben können.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst