Ich warte schon sehr sehr dringend auf diese Sendung!
Und was finde ich im Postkasten? Einen Dpd Zettel.
Nun muss ich extra früher von der Arbeit weg und mir das Paket selbst vom Depot holen, das nur bis 18.00 geöffnet hat (Samstag, Sonntag geschlossen)
Es war mit 100% Sicherheit jemand zu Hause als der Zusteller angeblich versucht hat das Paket abzugeben.
Bloss wenn man als Zusteller nicht anläutet, kann auch keiner aufmachen und die Sendung entgegennehmen.
Sehr ärgerlich, aber leider scheinbar schon Standard bei Dpd Fahrern, da wir das schon öfters erleben "durften" (u. a.schon mehrmals bei meinem Mann in der Arbeit, einem öffentlichen Gebäude wo IMMER wer anwesend ist)
Ich bekomme mittlerweile schon Magenschmerzen, wenn ich nur lese, dass mir etwas dringendes mit Dpd geschickt wird.
Bestell-/Kundennummer: 01475057175050
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria:
Eine deutliche Verbesserung der Zustellungsmoral der Dpd Fahrer
Sehr geehrte Frau Brousil,
es tut mir Leid das sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir werden uns sofort mit dem Transportunternehmer in Verbindung setzen damit in Zukunft so etwas nicht mehr vorkommen wird.
Gerne können wir das Paket vom Paketshop abholen lassen und Ihnen am Montag 16.01.2017 erneut zustellen lassen, wenn Sie dies wünschen.
Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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Positiv finde ich die rasche Antwort seitens DPD!