16.02.2017 | 08:12 Uhr · 142 Views · von ReclaBoxler-6569338

Baumax (Gmunden)

Garantie nach Insolvenz

Eigentlich hatte ich gedacht, einen guten Kauf im Herbst 2015 getan zu haben, als bei BAUMAX Österreich der große Insolvenz-Abverkauf stattfand. Unter anderem habe ich 2 verschiedene Bohrmaschinen (Marke OK) gekauft, die beide nun so gut wie unbrauchbar sind, obwohl die Maschinen rein im Hobbygebrauch auf Weichholz verwendet wurden.

Der Nachfolger, OBI-Markt, verweist auf eine Baumax-Hotline, dort verweist man auf die Herstellerfirma MATRIX und dort erklärt man sich für nicht zuständig, da diese Maschinen angeblich ein Dirketkauf von Baumax aus China war und ich solle mich doch vertrauensvoll an die Nachfolgefirma von Baumax (also dem OBI-Markt) wenden.

Da kommt man sich doch leicht veräppelt vor - oder? Wo ist hier das Gesetz?

Alles für mich als Konsumenten ist dieses Kreiselspiel nicht nachvollziehbar, die Maschinen werden also von mir entsorgt und Werkzeuge und Maschinen künftig beim heimischen Handel getätigt. Mein Vertrauen in diese Art von Baumarkt ist gebrochen.

Meine Forderung

Erfüllung der gesetzlichen Garantieleistung