Vertrag bleibt trotz Umzug bestehen, 1&1 reagiert nicht, Service?

Montabaur

Ich bin am 28.11.2016 aus beruflichen Gründen in ein anderes Bundesland gezogen und habe deshalb am 29.11.2016 den 1&1 Vertrag gekündigt. Die Meldebscheinigung habe ich mitgeschickt. 1&1 reicht so etwas nicht, haben es einfach ignoriert. Nur durch Nachfrage bei der Hotline, sollte noch eine Bescheingung nachgesand werden, dass am neuen Wohnort schon ein Anschluss besteht (bei meinem Freund), auch dieses ist erfolgt.

Keine Reaktion seitens 1&1

wie lange soll der Vertrag bestehen, den ich nicht nutzen kann, weil ich woanders lebe? Warum interessiert sich 1&1 nicht dafür?

Habe die Einzugsermächtigung gekündigt und auch den Mobilvertrag!

Bestell-/Kundennummer: 464066208

Meine Forderung an 1&1 Telecom:

Sofortige Löschung des Vertrages, Rückwirkend und Service

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst