21.02.2017 | 18:30 Uhr | 462 Views
Hallo Zusammen,
Vllt gehört es nicht hierhin, aber kann es tatsächlich sein, dass wenn man bei hardeck eine küche bestellt, nur das Kochfeld, wenn es induktion sein soll, 450 euro mehr kosten soll? Ich kann das nicht nachvollziehen, meine alte küche hatte auch induktion aber das haben wir nicht extra bezahlt, bzw hat es nur 100 euro mehr gekostet, das zahlt man gern. Aber bei 450 euro kommt man sich irgendwie veräppelt vor.
LG
Bestell-/Kundennummer: 123456
Meine Forderung an Hardeck Möbel:
Normalpreis anbieten
Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2017
Guten Tag,
wir würden gerne noch einmal mit Ihnen über den Preis sprechen. Können Sie uns dafür bitte Ihre Kaufvertragsnummer verraten? Schreiben Sie uns am besten eine E-Mail an online@hardeck.de. Wir kümmern uns dann direkt darum!
Viele Grüße
Ihr HARDECK-Team
kommentare und trackbacks 4
In 6 Tagen wird bereits die Küche geliefert und aufgebaut :-(
Es wollte sich telefonisch jemand melden, was nicht pssierte.
Seitdem die Hatdeck weiss, dass die Küche steht, hat sich keiner mehr gemeldet.
Wir wurden kontaktiert und uns wurde vorgerechnet, warum ein induktionskochfeld nun mal mehr kosten würde. Da beide teile (kochfeld und herd) dabei unterschiedlich sein müssen, erklärt sich hier die preisdifferenz. Ich koche seit einem monat ohne induktionskochfeld und muss sagen, es ist auch vollkommen ausreichend. Problem gelöst und ich sage dankeschön für den sehr netten anruf von hardeck :-)