Hallo,

mir wurde von Istanbul ein EilBrief mit Einschreiben Anfang Septermber verschickt. Der Brief beinhalte sehr wichtige Dokumente für mich. Obwohl die Empfängeradresse richtig geschrieben war, ist der Brief bis Pforzheim Briefzentrum angekommen und ohne irgendeine Angabe wieder zurück nach Istanbul verschickt. Nach mehrmals Anrufen an die Post, mir wurde mitgeteilt, dass der Brief nicht da ist. Keine Angaben über den Grund wurden erwähnt. Meine Beschwerde wurde auch nicht mal ernst genommen. Eine Nachforschung wurde auch nicht übernommen, obwohl die Post deutlich die Schuld hat. Ich weiss immer noch nicht, wo der Brief ist.

Sehr unseriös und unprofessionelles Verhalten von der deutschen POST.