04.02.2017 | 13:38 Uhr | 95 Views
Päckchen angeblich geliefert aber nie bekommen, war auch kein Zettel im Briefkasten, habe auch nie etwas Unterschrieben. DPD stellt sich jetzt Quer.
Bestell-/Kundennummer: 09446003645313
Meine Forderung an DPD:
100%
Antwort auf die Beschwerde vom 04.02.2017
Guten Morgen Herr Rinio,
gerne hätten wir uns um die Klärung, zum Verbleib Ihres Paketes gekümmert.
Da die Zustellung laut System bereits Anfang Januar erfolgte, ist eine Klärung nicht mehr möglich, deshalb möchten wir Sie bitten sich an Ihren Versender zu wenden, damit Sie bei diesem, als Ihrem Vertragspartner, eine Reklamation einleiten kann.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
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