27.01.2017 | 11:26 Uhr | 266 Views
Die Gutschrift in höhe von 191,88€ vom 20.04.2016 ist bis heute nicht auf meinem Konto eingegangen.
Via E-Mail ist keinerlei Antwort gekommen bzw es ist keine Person zu erreichen.
Die einzige Methode wie man schnell Kontakt mit Fuxx aufnehmen kann, ist durch einen Mahnbrief oder Zahlungserinnerungen, da sind die ganz Flott.
Bestell-/Kundennummer: RES00115013
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Die Überweisung der Gutschrift in höhe von 191,88€ auf das Kundenkonto.
Antwort auf die Beschwerde vom 27.01.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Die Überweisung kam in Form eines Checks per Post zu.