Ungefragter Jahreskontoauszug für teure 8,50 Euro

Stuttgart

Ungefragt den maschinell erstellten Jahreskontoauszug für eine Gebühr in Höhe von 8,50 Euro zu verschicken, weil es irgendwo im Kleingedruckten steht, ist ein sehr unschönes Verhalten.

Meine Forderung an CreditPlus Bank:

Erstattung der Gebühr i. H.v. 8,50 Euro

Antwort auf die Beschwerde vom 23.01.2017
CreditPlus Bank AG

Abteilung: Unternehmenskommunikation

24.01.2017 | 13:39 Uhr

Sehr geehrter Herr Richter,

bitte wenden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer an socialmedia@creditplus.de. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Freundliche Grüße

Sabine Birk

Unternehmenskommunikation / Social Media

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Man setzte sich mit mir in Kontakt und schaffte das Problem aus der Welt. Super!