27.01.2017 | 14:27 Uhr | 438 Views
Hallo, leider hat es mich auch erwischt.
Erst Paketankündigung, dann Storno mit der Angabe "Ungültige Adresse", aber die korrekte Lieferadresse steht in der Rechnung. Es steht dort auch, dass eine Rückzahlung veranlasst wurde, mit der richtigen Kontonummer. Nur leider das Geld kommt nicht.
Keine Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht zu erreichen.
Habe jetzt Zahlungsfrist gesetzt und danach geht es dann seinen Weg.
Tja, mehr als jeden zu warnen, dort zu bestellen, kann man ja leider nicht machen. Man soll einfach nur per Vorkasse bezahlen, wenn man sich völlig sicher sein kann.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 401716
Meine Forderung an Naturfell-Atelier.de:
Rückerstattung des per Vorkasse gezahlten Betrages.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Der Vollständigkeit halber. Die Firma läuft auch unter pelzdecken-discount.de
Hallo,
bei dem Laden scheint sich ja wirklich Nichts geändert zu haben, ausser vielleicht das man sie gar nicht mehr erreicht.
Habe gestern auch eine E-Mail mit folgenden Text bekommen (siehe auch z. B. Beschwerde-Nr.: 110523) :
"Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Starfanzeige öffentliche Verleumdung gestellt,
Übergabe Rechtsabteilung - Einleitung Zivilklageverfahren! "
Oh mann, wenn die doch die Angestellen aus ihrer angeblichen Rechtsabteilung damit beauftragen würden emails zu beantworten oder ans Telefon zu gehen, wäre dort wahrscheinlich einiges besser.
Naja, ich kann weiterhin nur hoffen das mögliche Kunden zweimal überlegen bevor sie dort etwas bestellen.