Bestellung nicht geliefert, Vorkasse nicht zurückerstattet

Kierspe

Bestellung nicht geliefert, Vorkasse nicht zurückerstattet.

Keinerlei Antwort auf E-Mail oder auf Nachrichten über das Kontaktformular. Einzig der Status hat sich auf "Rückerstattung" geändert. Das war aber bereits Mitte November. Anfang November 2016 erfolgte die Bestellung.

Fall nun dem Anwalt übergeben (vorher mehrfach nachgefragt).

Meine Forderung an elektroheld.de:

27,94 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 141 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst