02.02.2017 | 12:10 Uhr | 152 Views
Auch ich habe trotz pünktlicher Zählerübermittlung und freundlicher Nachfrage per Email bisher keine Schlussrechnung bekommen. (Ende Vertrag: 31.12.2016)
Bestell-/Kundennummer: GF4134115114
Meine Forderung an Grüner Funke:
Abschlussrechnung ggf. Auszahlung Guthaben
Antwort auf die Beschwerde vom 02.02.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Hier war ich wohl etwas voreilig. Es meldete sich umgehend ein äußerst freundlicher Mitarbeiter von GF telefonisch bei mir und erklärte mir den Sachverhalt. Einen Tag später hatte ich auch die Abrechnung vorliegen.
Alles bestens!