Der Sofortbonus in Höhe von 215 Euro sollte innerhalb 60 Tage nach Vertragsbeginn ausgezahlt werden, leider kann ich bis heute keinen Geldeingang verzeichnen.
Vertragsbeginn war der 01.12.2016, wann kann ich mit dem Geld rechnen?
Bestell-/Kundennummer: 52478797
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Sofortige Überweisung des Sofortbonus von 215 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 31.01.2017
Sehr geehrter Herr Ilgner,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bezüglich Ihres Anliegens haben wir separat per E-Mail kontaktiert.
Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 1
Das Geld ist heute eingegangen! Ich hoffe mal das es mit der Schlußrechnung keine Probleme gibt! Wenn ich mir die Beschwerden hier ansehe, haben wir wohl noch Spaß!