Kündigung des Kautionskontos

Frankfurt am Main

Ich habe am 02.01.2017 alle angeforderten Unterlagen zur Kündigung des Kautionskontos persönlich abgegeben. So nun ist heute schon der 02.02.2017. Bis heute habe ich kein Geld auf mein Konto einsehen können.

Bestell-/Kundennummer: KD.744060501

Meine Forderung an Commerzbank:

Sofortige Überweisung auf mein Konto.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst