07.03.2017 | 10:09 Uhr | 93 Views
Hallo, ich habe zwei Kunden über das Kunden-werben-Kunden Programm geworben. Ein Kunde wird seit mitte Oktober beliefert, also weit über den angegeben 8 Wochen bis zur Prämiencodelieferung.
Der zweite Kunde wird nun seit einigen Tagen beliefert.
Beide Kunden sind mir bekannt, meine Vertragsnummer wurde Online auf stromio.de bei beiden Vertragsabschlüssen eingetragen.
Eine E-Mail an den Kundenservice von Stromio mit der Bitte den Prämiencode zuzustellen wurde nicht beantwortet.
Ich hoffe Stromio reagiert auf diesem Weg.
Bestell-/Kundennummer: 123523409
Meine Forderung an Stromio:
Zustellung von zwei Prämiencodes
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 106 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst