19.02.2017 | 12:16 Uhr | 308 Views
Ich habe am 07.02.2017 über Opodo versucht, einen Flug nach Athen zu buchen. Während des Buchungsvorgangs wurde die Website wegen Wartungsarbeiten abgeschaltet.
Folge: Der Flugpreis 418,72 Euro wurde bereits abgebucht Opodo sendet jedoch ein E-Mail, dass die Vorreservierung abgelaufen sei, der Flug also nicht gebucht wurde.
Opodo ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar.
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Rücküberweisung des Flugpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Bislang noch keine Reaktion der Fa. Opodo!
Nach einer vollen Stunde Warteschleife wurde mir telefonisch versprochen, das Geld zurück zu überweisen. Es ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!
Am 13.03.wurde der Betrag zurück überwiesen.