14.02.2017 | 12:06 Uhr | 1115 Views
Ich habe von meinem Arbeitgeber, meinen Lohn auf mein Konto von Viabuy bekommen und es wird auch angezeigt. Allerdings wird es zurückgehalten weil es ein dritter überwiesen hat und nicht ich selbst.
Wie verlangt habe ich dann meinen Lohnzettel per E-Mail gesendet.
Leider Antwortet jetzt niemend mehr und ich habe einfach nur Angst das es weg ist!
Ich habe eine Familie die ich versorgen muss und natürlich muss ich auch Zahlungen leisten wie zb Miete etc.
Bitte helfen Sie mir an mein Geld zu kommen. Bitte
Bestell-/Kundennummer: 123914182
Meine Forderung an VIABUY:
Mein Geld von 2613,02€ gutschreiben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Viabuy hat uns folgendes mitgeteilt:
Der Betrag wurde dem Kartenkonto des Kunden bereits gutgeschrieben und der Kunde per E-Mail informiert.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Mir ist dasselbe passiert, Viabuy sperrt die Onlinedienste, meldet sich nicht auch nicht nach 48 Stunden. Es ist eine Unverschämtheit. Trotz mehrfacher Email an den Kundenservice keine Reaktion. Kein Information an den Kunden warum oder weshalb.