Fa. FUXX rechnet wiederholt zu spät ab. Laut AGBs hält man sich 6 Wochen dafür vor. Das ist schon mehr, als andere. Nach dieser Frist tat sich natürlich nichts. Als hätte ich es geahnt.
Ich warte schon wieder, beim letzten mal war Fa. FUXX auch mehrere Wochen überfällig mit der Abrechnung und Auszahlung.
Bestell-/Kundennummer: 84039105122
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Umgehende Abrechnung und mein Guthaben zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 16.02.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Fuxx hat es jetzt hinbekommen, eine richtige Abrechnung zu erststellen. Dazwischen lag Korrespondenz und Telefonate. Geld habe ich aber immer noch nicht. Nur die Abrechnung.