Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin ein Bagatellfall (Schaden circa 20 Euro), aber vielleicht können Sie trotzdem weiterhelfen, um der betroffenen Firma Einhalt zu gebieten. Ich habe bei der Fa. Elektroheld

Inhaber: A. L.

Strandbadweg 20

58566 Kierspe

gegen Vorkasse einen Schalter gekauft, der - da ungeeignet - zurückgeschickt wurde. Seither ist die Fa. weder per Anruf noch per E-Mail, noch per Einschreiben erreichbar. Es erfolgten weder die Lieferung eines anderen Schalters, noch die Rückerstattung des Kaufpreises.

Ich denke, man sollte das trotz des relativ geringen Betrages nicht auf sich beruhen lassen, denn wahrscheinlich werden weitere Käufer hier abgezockt.

Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen

U. Laux