Vorab sollte man das Wort Kundendienst mal auseinander nehmen: Dienst am Kunden.

Kunde ist der, der mit seinen Käufen die Gehälter der Angestellten bezahlt. Soweit so gut.

Unsere Wohnlandschaft ist nun circa sechs Monate alt und "schrottreif". Unglaublich teuer konnte ich mich bei der ersten Reklamation davon überzeugen, welche billigen Materialien im Inneren der Wohnlandschaft verbaut sind. Seit fast zwei Monaten werde ich von Roller hingehalten und alles wird auf den Hersteller geschoben. Nun weigert man sich sogar den Polsterer ein zweites Mal raus zu schicken. Das geht nur, wenn ich was unterschreibe? Gehts noch?

Entweder reparieren oder Geld zurück. Aber Euer sogenannter Kundenservice ist leider keiner.

Liebes Service Rollerteam,

bei Eurem Service wird es nur Einmalkunden geben und meine Erfahrungen werde ich 1zu1 weitergeben.

Und Aufgeben kenne ich nicht. Ich kämpfe mit allen Mitteln um mein Recht.