20.02.2017 | 10:16 Uhr | 308 Views
Ich habe am 14.12.2016 bei der Firma Roller in Halberstadt eine Küche gekauft. Bis zum Kaufvertrag war alles ok. Die Roller Mitarbeitern sagte, dass Küche innerhalb maximum sechs Wochen kommt. Am 07.02.2017 wurde nur Teil der Möbel geliefert. Telephonisch ist diese Problem nicht zu lösen. Wir sind drei Monate bereits ohne Küche, mit kleinem Kind. Das ist unmöglich.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 664XT3
Meine Forderung an ROLLER:
Problem lösen.
Antwort auf die Beschwerde vom 20.02.2017
Sehr geehrter Herr Losii,
wir werden mit den Kollegen diesbezüglich Kontakt aufnehmen, um das Problem zu klären.
Viele Grüße
Ihr ROLLER-Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Roller hat bis jetzt die Probleme nicht gelöscht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst