Hallo ReclaBox,

ich wartete am 17.02.20017 auf mein angekündigtes Paket, das mit "dpd" geliefert werden sollte.

Da es sich um ein durchaus wichtiges Paket handelte, stornierte ich einen Arzttermin und wartete.

Ich erhielt dann jedoch lediglich eine SMS, dass ich mein Paket mit der Nummer 05228781508431 in einem 6 km entfernten Paketshop abholen solle.

Ich habe diesen Artikel exta online bestellt, weil ich aus gesundheitlichen Gründen momentan nicht in der Lage bin, ein entsprechendes Fachgeschäft hier vor Ort aufzusuchen. Genau deshalb zahle ich schließlich auch die Versandkosten!

Es hat niemand bei mir geklingelt (kann auch nicht überhört worden sein, da die Klingel ein optisches Signal gibt, wenn sie betätigt wurde)

und es befand sich auch keine Benachrichtigung im Briefkasten oder anderswo.

Also war auch niemand hier!

Aus Bequemlichkeit und auf meine Kosten wurde das Paket also in diesem Shop hinterlegt.

Ich erwarte neben einer Entschuldigung, die Erstattung der Taxifahrt und einen Anteil an den Versandkosten.

Allerdings ist mir schon klar, dass daraus eh nichts wird, wenn ich mir hier die anderen Beschwerden so durchlese.

Man kann nur sagen: Finger weg von diesem Unternehmen - soweit man es beeinflussen kann.

Herzliche Grüße an das Team von ReclaBox von Gina Reinhold