IPAD wird nicht geliefert

Köln

Mir wurde erst gesagt, Apple hat Lieferprobleme. Lüge Nummer 1. Dann wurde mir gesagt, am 14.02.2017 wurde es bei der Firma Brodos beauftragt. Nach Nachfrage bei der Firma liegt nichts vor. Zum zweiten Mal angelogen. Auf Nachfrage sagte mir der Kundenservice von Yello, Lieferprobleme bei Apple, da lügt der mich wieder am Telefon.

Ohne Ipad fließt kein Cent erfüllt das Versprechen.

Bestell-/Kundennummer: 8111828708

Meine Forderung an Yello Strom:

Lieferung des iPads 2 Air 32gb bis Vertragsbeginn.

Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2017
Yello Strom GmbH

Abteilung: Social Media

23.02.2017 | 08:37 Uhr

Hallo Herr Vergellino, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich gebe es sofort an meine Kollegen weiter. Die werden sich mit dem Stand der Lieferung bei Ihnen melden. Bitte entschuldigen Sie die Umstände!

Viele Grüße

Ihr Yello Team

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Noch nichts bekommen keine Mail kein Anruf nichts

Mir wurd nur gesagt das jetzt die 2 mal zahlung angäblich abgebucht wird

Lieferung ist erfolgt am 17.03 geht doch