23.02.2017 | 12:12 Uhr | 168 Views
Ich möchte den Sachverhalt bei Stromio /Grünwelt noch mal klar darstellen.
Stromio/ Grünwelt hat mir eine Gutschrift von 146,96 Euro zugestanden. Hat aber nur 788 Euro Abschläge berechnet. Bekommen tue ich 37 Euro mehr, da ich 825 Euro 2016 überwiesen habe. Insgesamt wären es dann 183,96, also 37 Euro mehr, als Stromio angegeben hat.
Bestell-/Kundennummer: 122769146
Meine Forderung an Stromio:
183,96 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 23.02.2017
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 1
Ja Stromio / Grünwelt hat das geld überwiesen. MFG Edith Schädlich