Am 10.01.2017 bestellte ich bei der Fa. Uhlig Resonance Ware im Wert von 31,95 Euro. Nach deutlicher Überschreitung der Lieferzeit fragte ich am 26.01.2017 nach und erhielt daraufhin eine Gutschrift über den von mir bereits überwiesenen Betrag (Vorkasse).
Zahlungserinnerungen am 08.02. und 09.02.2017 blieben unbeantwortet, telefonisch war niemand zu erreichen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr. Hierüber habe ich eine Beschwerde abgesetzt. Noch hat die Fa. Uhlig Resonance darauf nicht reagiert.
Bestell-/Kundennummer: RE-115639
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Erstattung des vollen Kaufpreises in Höhe von 31,95 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Danke für Ihre Beschwerde - und "willkommen im Club".
Haben Sie es schon mit einer Srafanzeige probiert? .
Da hilft leider wohl nur
https://www.polizei.sachsen.de/onlinewache/onlinewache.aspx
und eine Beschwerde bei der Gewerbeausicht in Dresden
http://www.dresden.de/de/rathaus/aemter-und-einrichtungen/oe/dborg/stadt_dresden_6335.php
Bitte hier das Ergebnis veröffentlichen.
Viel Erfolg!
Die Gewerbeaufsicht in Dresden konnte mir nicht weiterhelfen. Ich hätte lediglich eine (kostenpflichtige) Registerauskunft erhalten können. Nun warte ich auf eine Rückmeldung der EU Kommission zur Online-Streitschlichtung.
Wenn auch diese Möglichkeit nicht das gewünschte Ergebnis bringt werde ich notgedrungen eine Strafanzeige stellen müssen.
Danke für den Zwischenbericht!
Dass die Gewerbeaufsicht hier nicht eingreiffen will, ist noch einmal sehr ärgerlich.
Das Risiko ist doch, dass Uhlig inzwischen Pleite macht.
Dies könnte über vielleicht über http://www.justiz.de/OrtsGerichtsverzeichnis/index.php;jsessionid=48AEC83F1AFE9F96B33FB95F851D2ACE geklärt werden.
Oder Sie wenden sich direkt an https://www.justiz.sachsen.de/agdd/content/suche_pv.php
Viel Erfolg!
Auch der Weg über die Europäische Kommission führte nicht zum gewünschten Erfolg. Nach Ablauf der 30 Tage wurde der Vorgang geschlossen. Ich habe mich nun an eine nationale Stelle gewendet.
Ich werde weiter berichten.
Ohne Starfanzeige wird hier wohl nichts laufen.
Ich habe heute Strafanzeige gestellt.
Uhlig Resonance - Bioladen Cossebaude.
Ich habe am 03.08.2017 beim Amtsgericht Dresden Insolvenz angemeldet.
Sollten Ihrerseits noch Ansprüche aus Leistungen bestehen, wenden Sie sich bitte schriftlich an meinen vorläufigen Insolvenzverwalter Herrn RA Lohs.
Adresse wie folgt:
Rechtsanwalt Sylvio Lohs
PLUTA Rechtsanwalts GmbH
Fiedlerstr. 34
01307 Dresden
Der Geschäftsbetrieb von Uhlig Resonance / Mathias Uhlig wurde seitens der Insolvenzverwaltung Mitte August 2017 eingestellt.
Mir ist somit die Versendung der Lagerbestände ausdrücklich untersagt. Zudem obliegt die Vollmacht sämtlicher (noch) bestehender und sämtlicher ehemaliger Geschäftskonten bei der Insolvenzverwaltung.
Das Gewerbe wurde daraufhin meinerseits zum 31.08.2017 abgemeldet.
Derzeitig wird seitens der Insolvenzverwaltung und des Amtsgerichtes geprüft, ob das Verfahren eröffnet werden kann. Ihre Forderungen könnten Sie im Falle einer Eröffnung des Insolvenzverfahrens zur Insolvenztabelle anmelden.
Ich bitte um Verständnis, dass Sie sich bzgl. sämtlicher Angelegenheiten/ Ansprüche bitte nur noch an Herrn RA Lohs wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
M. Uhlig
_____________________________________
Mathias Uhlig
Uhlig Resonance
Breitscheidstraße 45
01156 Dresden
Aktenzeichen der Insolvenz: 531 IN 1193/17