Ein angeblich mit mir geschlossener Vertrag, in dem weder mein Name noch meine Anschrift stimmt, hätte ich widerrufen sollen. Die letzten Schreiben habe ich mit dem Kommentar versehen, dass ich mit der Firma voxenergie GmbH nichts zu tun haben will. Nun habe ich am 23.02.2017 ein Schreiben der kriminellen Firma erhalten, dass ich zum 01.04.2016 eine Auftragsbestätigung und eine Widerrufsbelehrung erhalten hätte. Diese Schreiben habe ich nicht an mich gerichtet gesehen und über die blaue Tonne entsorgt. Die freundliche Postbotin hatte diese, aus meiner Sicht, Werbe anschreiben in meinen richtigen, aber mit falscher Anschrift adressierten Briefkasten gesteckt.
Ich habe eine Vollrechtsschutzversicherung und freue mich schon auf das erste Schreiben der voxenergie GmbH. Ich habe vorab schon meinen Rechtsanwalt von diesen Machenschaften in Kenntnis gesetzt und wir werden uns in aller Ruhe auf eine Klage der voxenergie GmbH vorbereiten. Ich habe die Vermutung, man sucht wieder den deutschen Michel für die Mütze. Also was lernen wir daraus, der Energiemarkt ist ein Haifischbecken, es wird nur nach dem passenden Futter gesucht.
Bestell-/Kundennummer: 8790096517
Meine Forderung an voxenergie:
Aufhebung, Kündigung, Widerspruch, Unterlasssung
Antwort auf die Beschwerde vom 28.02.2017
Sehr geehrter Herr Bernhardt,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Vortrag unter Vorlage der Vertragsunterlagen nochmals gründlich geprüft.
Ihre Beschwerde hat uns sehr verwundert. Wir haben den Auftrag zur Bereitstellung einer unserer Tarife von Ihrer Lebensgefährtin erhalten und diesen anschließend schriftlich bestätigt. Von dem gesetzlichen Widerrufsrecht haben Sie keinen fristgerechten Gebrauch gemacht. An der Wirksamkeit des Vertrages bestehen somit keine Zweifel. Während der fernmündlichen Auftragserteilung hat uns Ihre Lebensgefährtin die Stromzählernummer mitgeteilt. Sie gab auch an, befugt zu sein, Entscheidungen über Ihren Haushalt bezüglich Ihrer Stromzählernummern zu treffen. Aufgrund dieser Umstände bestanden keine Zweifel an der Vertretungsbefugnis Ihrer Lebensgefährtin.
Da wir jedoch die Angelegenheit einvernehmlich lösen möchten, erklären wir uns bereit, den Vertrag kulanterweise zu beenden. In den nächsten Tagen wird Ihnen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zugehen.
Wir gehen davon aus, alle Unklarheiten beseitigt zu haben, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
kommentare und trackbacks 2
Habe am 02.03.2017 erneut ein Schreiben vom Qualitätsmanagement Frau Ramona Gensch erhalten, dass entsprechende Kosten entstanden sind. In der Firma scheint es drunter und drüber zu gehen.
Schreiben vom 06.03.2017:
Der Vertrag wurde storniert: