Leider kann ich nur bestätigen, der Stromlieferant ExtraEnergie hält nichts von Ihrer eigenen AGB. Nach 60 Tagen keine Zahlung der 145 Euro Sofortbonus und antworten auf E-Mails Fehlanzeige. Von den viel zu hohen Abschlägen will ich gar nicht reden.
Werde wohl auf meiner Art handeln müssen, um klarzumachen, dass die AGB für beide Seiten von Bedeutung ist.
Bestell-/Kundennummer: 52 59 17 15
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Auszahlung des Sofortbonus von 145 Euro.
Antwort auf die Beschwerde vom 01.03.2017
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail informiert.
Sollten sich Ihrerseits weitere Fragen ergeben, können Sie sich gern an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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Sofortbonus 145€ wurde am 02.03.17 von Extraenergie auf, Konto überwiesen, somit hat sich dieses erledigt.