Bestellt am 18.02.17,Zahlungseingang 20.02, Versand bleibt aus

Kierspe

Habe Ware in Höhe von 328,74 am 18.02. bestellt und diese auch zügig bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir auch am 20.02. bestätigt. 24. 02. wurde der Auftrag auf im Versand gesetzt, jetzt passiert trotz Emails nichts mehr. Eine Antwort habe ich bekommen, diese haben aber anscheinend viel erhalten.

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht.

Leider verzögert sich durch Karneval alles ein bisschen, wir versuchen das Paket spätesstens Montag zu versenden, ich hoffe das passt bei Ihnen noch?

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Elektroheld

Der Montag ist jetzt auch schon wieder eine Woche her und auf weitere Emails gab es keine Antwort.

Ärgere mich jetzt schon, das ich mich nicht vorher schlau gemacht habe.

Bestell-/Kundennummer: Order ID 32007 Kunden ID 37721

Meine Forderung an elektroheld.de:

Ware schnellstmöglich

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 100 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider noch keine Reaktion von der Fa. Elektroherd.de, Strafanzeige wird erstattet.

Leider noch keine weitere Reaktion von Elektroheld.de