09.03.2017 | 11:15 Uhr | 337 Views
Unser Gasvertrag ist fristgemäß zum 31.12.2016 beendet wurden. Wir sind zu einem anderen Anbieter gewechselt.
Eine Abschlussrechnung inkl. Neukundenbonus (15%) haben wir bis heute nicht erhalten. Stattdessen wird man telefonisch vertröstet.
Wir haben einen Anwalt mit der Geltendmachung unserer Forderungen beauftragt.
Bestell-/Kundennummer: EG81423115112
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Abschlussrechnung inkl. Neukundenbonus 15% und sofortige Auszahlung des Guthabens auf das angegebene Konto
Antwort auf die Beschwerde vom 09.03.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Die Jahresrechnung ist eingegangen. Das Geld aber noch nicht auf meinem Konto.
Mein Guthaben ist noch nicht da.
Mein Guthaben ist immer noch nicht da.
Guthaben ist eingegangen. Dankeschön.