10.03.2017 | 13:54 Uhr | 417 Views
Auch ich habe meine Bestellung (Order 28347 / Rechnung 23192) vor Sendung der Ware noch innerhalb der Widerrufsfrist storniert und um die Rückerstattung des bezahlten Betrages (207,66 Euro) gebeten. Daraufhin wurde der Lieferstatus auf "Gutschrift erstellt" geändert. Das war es dann auch mit der weiteren Bearbeitung. Seitdem ist die Vogelstrauß Mentalität angesagt.
Auf alle Anfragen meinerseits wird in keinster Art und Weise reagiert.
Bestell-/Kundennummer: Order ID 28347 Rauner
Meine Forderung an elektroheld.de:
Rückerstattung des Betrages von 207,66 Euro.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 102 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bis heute keine Reaktion seitens der Firma Elektroheld. Hatte auch nochmals persönlich per Mail die Kontaktaufnahme gesucht. Wie immer ohne Erfolg.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst