Am 18.01.2017 habe ich für 42 Euro Waren bestellt. Lieferzeit drei bis sieben Tage. Bestätigung kam per E-Mail. Ich habe bezahlt. E-Mail Wochen später kündigt Lieferung am 09.02.2017 an. Bis heute keine Ware erhalten. Keiner nimmt das Telefon ab. Auf E-Mails kommt nur die Antwort, man sei "überlastet" mit Aufträgen. Im Internet kann bei der Polizei Sachsen Anzeige erstattet werden. Das habe ich getan.
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Rückerstattung des bezahlten Betrages.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Anzeige ist gemacht. Polizei Dresden, Abt. Cyberkriminalität kümmert sich, aber ob das zum Erfolg führt?
Die Polizei Dresden Abteilung Cybercrime hat eine Anzeige gegen die Firma aufgenommen.