Sehr geehrte Damen und Herren,
der Zusteller, der im Stadtgebiet 26721 Emden Spiegelstr. ausliefert, ist immer sehr in Eile.
Am 14.03.2017 klingelte es 2x hintereinander bei mir. Bevor ich an der Wohnungstür war, hatte der Zusteller schon bei einer Nachbarin geklingelt, die ihm die Haustür öffnete. Dort gab er, ohne sich zu vergewissern, ob ich zu Hause bin, das für mich bestimmte Päckchen ab. Vom Balkon aus fragte ich, ob er ein Päckchen für mich hätte, bejahte er die Frage und klingelte wieder. Er holte dann das Päckchen von der Nachbarin ab und brachte es mir hoch.
Er sagte mir, dass er zweimal geklingelt hätte, worauf ich ihm antwortete, dass ich erst einmal zur Wohnungstür kommen müsste.
Dieses Verhalten kann ich nicht akzeptieren. Es gibt eben Personen, die vielleicht durch eine Krankheit oder Strecke bis zur Tür nicht in wenigen Sekunden die Gegensprechanlage betätigen können. Ein wenig Zeit muss man dem KUNDEN schon geben.
Scheinbar stehen ihre Zusteller sehr unter Druck.
Hoffe auf eine baldige Rückmeldung.
Mit freundlichem Gruß
A. Markus
Meine Forderung an DHL:
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