Unfassbar, wie man sich im "ServiceCenter" von Center Parks behandeln lassen muss.
Bereits meine 3. Buchung, bei der ich von der "Kompetenz" des CallCenters enttäuscht bin.
Doch gestern wurde ich nun auch noch von einem Mitarbeiter beschimpft!
Unfassbar, dass man sich als Gast so behandeln lassen muss!
Meine Forderung an Center Parcs:
Kundenservice und eine kleine Wiedergutmachung
Antwort auf die Beschwerde vom 16.03.2017
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die uns sehr betroffen gemacht hat.
Wir haben Ihnen soeben an Ihren ReclaBox Account eine Benachrichtigung zukommen lassen.
Es würde uns sehr freuen, alsbald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
Antwort auf die Beschwerde vom 16.03.2017
Sehr geehrter Gast,
wir werden Ihnen sogleich unser Antwortschreiben und Stellungnahme zukommen lassen.
Bitte loggen Sie sich dazu in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
kommentare und trackbacks 2
Es wurde zwar vor 1,5 Wochen auf meine Beschwerde reagiert, jedoch bat man um etwas Zeit. Seitdem ist nichts mehr geschehen.
Auf meine Beschwerde, die ich privat an CenterParks geschickt habe, wurde übrigens bis heute gar nicht reagiert.
Nächste Woche ist der Urlaub. Ich bin gespannt!
Die Firma CenterParks hat sich bei mir entschuldigt und mir einen kleinen Gutschein zur Entschädigung zukommen lassen.
Ich hoffe bei meiner nächsten Buchung sind die Mitarbeiter besser geschult und kundenfreundlicher!