Die Erstellung der Endabrechnung dauert 6 Wochen und ist fehlerhaft.

Auf den Rückzahlungstermin der überzahlten Beträge muß ich nochmals mehrere Werktage warten. Die Rückzahlung des Neukundenbonuses muss ich laut telefonischer Anfrage

nochmals 8 Werktage warten. Wenn in 8Tagen die Beträge nicht auf meinem Konto gutgeschrieben sind wende ich mich an die Schlichtungsstelle bzw übergebe an meinen Anwalt.

Über die fehlerhafte Abrechnung macht netto 3€ aus, sehe ich noch hinweg.

Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.