1) 14.03.2017 nach Kauf von Wurstsemmeln fanden wir leider zum wiederholten Male keine Servietten im Sackerl in Afritz. Nachdem ich mich darüber beschwerte, wurde es mit einem Lächeln abgetan.
2) Am 19.03.2017 17:30 Uhr nach meiner Frage, ob es kein Brot mehr gebe, bekam ich eine freundliche Antwort: es gibt nur noch eines, wir sind leider ausverkauft.
Das ist in dieser Filliale leider keine Seltenheit?
Bei der Kassiererin wird bei der Kasse mit sagenhaften bloßen Händen in das Sackerl gegriffen? Ich glaube, dafür gibt es Hygiene Vorschriften!? Ebenfalls wird nach der VTC-Karte immer wieder vergessen zu fragen?
Nächstes Problem ist, dass man in dieser Filiale dem Gemühtszustand zu spüren bekommt. Auf die Frage, wo sich ein bestmmter Artikel befindet, dauert es eine halbe Ewigkeit, bis sich so manche Mitarbeiterin etwas Zeit nimmt? Schade, dass mann den erarbeiteten Ruf mit aller Gewalt wieder kaputt macht?
So könnte ich mehrere Seiten füllen, aber ich hoffe auf eine positive Erledigung dieser doch unguten Sache?
Meine Forderung an Billa:
Ich hoffe, diese E-Mail wird bearbeitet und es folgen endlich sichtliche Verbesserungen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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