29.03.2017 | 09:16 Uhr | 185 Views
GLS Zusteller klingelt nicht
und hinterläßt keine Benachrichtungskarte
Es hat keinen Zustellversuch gegeben
Es waren in der avisierten Zustellzeit mehrere Personen
hier im Büro anwesend
Wo das Paket ist, weiß man nicht.
Bestell-/Kundennummer: 60301829748
Meine Forderung an GLS Paketdienst:
Erneute Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 29.03.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.
Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir eine E-Mail an service@gls-germany.com. mit Angabe Ihrer Lieferadresse zum Datenabgleich. Hilfreich ist ebenfalls eine Telefonnummer, wo man Sie tagsüber erreichen kann.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.
Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir eine E-Mail an service@gls-germany.com. mit Angabe Ihrer Lieferadresse zum Datenabgleich. Hilfreich ist ebenfalls eine Telefonnummer, wo man Sie tagsüber erreichen kann.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 29.03.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
damit die Zustellqualität zukünftig verbessert werden kann, muss das Depot hierüber informiert werden. Vorher muss allerdings ein Datenabgleich erfolgen und dafür benötigen wir Ihre Lieferadresse per E-Mail. Sobald uns die vorliegt, können wir mit Ihnen alles weitere besprechen.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
damit die Zustellqualität zukünftig verbessert werden kann, muss das Depot hierüber informiert werden. Vorher muss allerdings ein Datenabgleich erfolgen und dafür benötigen wir Ihre Lieferadresse per E-Mail. Sobald uns die vorliegt, können wir mit Ihnen alles weitere besprechen.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
kommentare und trackbacks 1
Wenn man das als Lösung ansehen will, dass
nicht zugestellt wurde, kein Zettel hinterlassen wurde und der Empfänger Ermittlungen aufnehmen muß um heraus zu finden wo das Paket ist und dann 4 Kilometer in den Paketshop latschen, na dann.