Anderes Medikament gesendet, keine Rückmeldung

Heerlen

Das scheint ja bei DocMorris so normal zu sein, dass die:

1. Medikamente im Internet als bestellbar anzeigen, die aber nicht lieferbar sind

(Kundenfang/Täuschung)

2. Ohne Rücksprache einfach ein anderes Medikament liefern, welches nicht bestellt wurde

(kein Service/Beratung)

3. Ohne Rücksprache zuzahlungspflichtige Medikamente senden, statt eines zuzahlungsfreien

(schlechter Service).

Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:

Zusendung des bestellten richtigen Medikamentes oder Rückabwicklung der Bestellung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst