Hallo ReclaBoxler,
seit 6 Wochen wird der Weser Report durchgehend am Sonntag in unserer Straße nicht zugestellt und das ist dem KPS Verlag bekannt, laut meiner letzten
E-Mail vom 02.04.17, 17:48 h, an 'vertrieb@weserreport.de'; 'fliesstext@weserreport.de' und den Verantwortlichen für die Lokalausgabe Achim Oyten Verden Thedinghausen / Event und Kultur, aus der Sie interne Informationen erhalten.
Meine Fragen an den Vertrieb Weser Report:
Bis wann wird der Weser Report zugestellt?
Ab wieviel Uhr kann ich reklamieren?
Warum Reklamationen in diesem Bereich nicht bearbeitet werden.
Sie kassieren Geld, von Ihren Inserenten für Anzeigen und Prospekte in Ihrer Zeitung, liefern diese aber nicht an Ihre Leser aus, z. B. in unserer Straße.
Meine Forderung an KPS:
Regelmäßige pünktliche Zustellung und Beantwortung meiner Fragen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Zweimal hintereinander ist der Weser Report am Sonntag bei uns ohne Probleme zugesellt worden, auch Ostersonntag 2017. Daher habe ich meine Beschwerde bis auf weiteres als gelösst markiert.
Die angefragten Zustellzeiten sind daher sekundär.
Nochmals vielen Dank an alle!