05.04.2017 | 10:36 Uhr | 403 Views
Ein Paket mit wichtigen Medikamenten bleibt lt. Sendungsverfolgung in Neumark hängen! Ich habe DHL per E-Mail kontaktiert, aber als " einfacher " Kunde wird man wohl mehr oder weniger ignoriert.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 015601329894
Meine Forderung an DHL:
Schnellstmögliche Zustellung und Stellungnahme von DHL!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Sendungsnummern: 015601555902 und 015601329894
Meine Geduld ist am Ende und ich bin stinksauer über die totale Unfähigkeit des DHL-Zustellers, die - mittlerweile 2 Pakete - am heutigen Donnerstag (06.04.2017) hier zuzustellen.
IN BEIDEN PAKETEN SIND WICHTIGE MEDIKAMENTE FÜR MICH! EIN PAKET IST SEIT MONTAG UNTERWEGS!
Ich war heute den ganzen Tag zu Hause, da in dem Sendungsstatus für beide Pakete der heutige Donnerstag als Zustelltermin zu lesen war! Jetzt musste ich dort lesen, dass die Pakete heute nicht zugestellt werden konnten! Nur warum, kann man nicht erkennen. Es soll nun am nächsten Werktag zugestellt werden. Und das wäre der morgige Freitag, an dem ich erst gegen Mittag zu Hause bin! Ich brauche diese Medikamente DRINGEND! Das ist eine bodenlose Frechheit, die seines gleichen sucht!
Anbei noch die Screenshots vom Sendungsstatus!
Beide Pakete wurden am Freitag (07.04.2017) ausgeliefert! Vom DHL-Kundenservice hieß es lapidar ". Für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die Laufzeitverzögerung bitte ich Sie um Entschuldigung. ."!