Schlussrechnung noch nicht bezahlt

Hamburg

Die Schlussrechnung meines Stromvertrages, der am 31.01.2017 endete, wurde am 18.03.2017 durch Fuxx-die Sparenergie erstellt.

Der Betrag soll angeblich zeitnah meinem Konto gutgeschrieben werden.

Ich schließe mich der Meinung vieler anderer hier im Forum an, dass der Begriff zeitnah wohl absichtlich gewählt wurde.

Zumindest ist bis heute am 08.04.2017 jeder Buchstabe des Wortes "zeitnah" mindestens 3 Tage wert, so man eine Summe bilden wollte.

Ich erwarte die sofortige Zahlung des Betrages und kann Fuxx potentiellen Neukunden nicht empfehlen!

Bestell-/Kundennummer: 81247115158

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Sofortige Erstattung des Betrages

Antwort auf die Beschwerde vom 10.04.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

10.04.2017 | 11:23 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst