12.04.2017 | 07:38 Uhr | 214 Views
Habe am 6.4. eine Sofortüberweisung von 25€ getätigt (über Vodafone App), dieser Betrag wurde bis heute noch nicht auf meiner Karte aufgeladen!
Der Betrag wurde abgebucht, habe aber nichts erhalten, weder SMS oder Mail!
Vodafone meinte ich solle Alphacomm kontaktieren was ich getan habe, aber habe bis heute, nach drei Mails und Anruf, keine Information erhalten!
Bitte überprüfen!
Bestell-/Kundennummer: 159142539
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Sofortige Aufladung oder Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 67 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Kurze Zeit später, nachdem ich die Beschwerde abgeschickt habe, bekam ich mein geld wieder!