Verzoegerung der Auszahlung des Guthabens

Grosse Katastrophe bei derJahresabrechnung man muss es kontrollieren. Nun habe ich schon die 2 Schlussrechnung und die ist immernoch nicht korrekt. EVD kostet mich echt viel Nerven.

Bestell-/Kundennummer: 00111270

Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland:

Guthabenauszahlung

Antwort auf die Beschwerde vom 20.04.2017
EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH

Abteilung: Produktmanagement

21.04.2017 | 13:58 Uhr

Sehr geehrte Frau Jörres,

wir haben mit Bedauern Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen das Guthaben in Kürze auszahlen werden.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Mit freundlichem Gruß

Ihre EVD GmbH

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Immer noch keine Guthabenauszahlung

Wie lange ist bei dieser Firma in Kürze? Es sind bereits 14 Tage vergangen

Weiteres hinhalten und vertrösten dieser Energieversorger ist nicht zu empfehlen und unter Abzocke sind sie ja auch bekannt

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst